Man glaubt es fast nicht, bereits seit 1978 gibt es den blauen Engel – seines Zeichens das Gütesiegel für die besten, umweltfreundlichen Produkte und Dienstleistungen. Das Umweltbundesamt spricht von rund 12.000 hiermit ausgezeichneten Produkten aus unterschiedlichen Produktgruppen. Die Vergabe des Umweltzeichens Blauer Engel wird durch eine berufene Jury von 15 Mitgliedern realisiert.
Leitlinien für das Beschwerdemanagement: Versicherungsunternehmen im Visier der BaFin
Mit ihren Kunden rechtlich korrekt und fair umzugehen, verlangt die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) von Versicherungsunternehmen – soweit ist das noch keine besonders aufregende Vorgabe. Wenn die BaFin allerdings konkrete (…) Weiterlesen
Hersteller müssen sich auf die Entwicklungskompetenz und Innovationskraft ihrer Zulieferer verlassen können.
Europäisches Zentrum für Notfallabwehr etabliert
Seit dem 15.05.2013 gibt es ein neues operatives Zentrum für den europäischen Katastrophenschutz. Als Emergency Response Centre (ERC) soll es in der Lage sein, die Abwehr von Katastrophen in EU-Mitgliedstaaten besser zu koordinieren sowie schneller und effizienter zu gestalten. Das ERC hat den Anspruch, rund um die Uhr einsatzbereit zu sein und bis zu drei Notsituationen in verschiedenen Zeitzonen gleichzeitig zu bewältigen.
Suchmaschinen können rechtsverletzend sein: Kenntnis ist entscheidend für Haftung
Wenn bei Eingabe eines bürgerlichen Namens in eine Suchmaschine gleichzeitig ehrenrührige Begriffe erscheinen, ist das nicht nur unangenehm sondern auch rufschädigend – und mehr. Zu dieser Problematik gibt es jetzt (…) Weiterlesen
Allianz für Cyber-Sicherheit baut an ihrer Wissensbasis
Der Cyber-Raum ist sicher – nein, so meinen es BSI und BITKOM wohl nicht, wenn sie ihre “Allianz für Cyber-Sicherheit” als bewährten Beitrag zur Umsetzung der Cyber-Sicherheitsstrategie für Deutschland anpreisen. Vielmehr gehen sie von einem hohen Gefährdungspotenzial aus: mit Angriffen, die über den Cyber-Raum auf digitale Identitäten, vertrauliche Daten und die Verfügbarkeit elektronischer Prozesse zielen. Die Allianz für Cyber-Sicherheit versteht sich als Plattform, um diese Gefährdungslage einzudämmen. Bislang sollen mehr als 290 Organisationen daran beteiligt sein, weitere Teilnehmer sind gesucht.
“Einem Klischee zufolge ist Deutschland eine Dienstleistungswüste – dabei haben wir allen Grund, stolz darauf zu sein, in einem Land zu leben, in dem Servilität nicht mit Geld zu kaufen ist. Nur in Ländern, in denen das allgemeine Wohlstandsniveau äußerst niedrig ist, erntet man für Trinkgeld untertäniges Verhalten. Es ist Ausweis zivilisatorischen Fortschritts, wenn Dienstleister keinen Kotau vor uns machen, nur weil wir Geld bei ihnen ausgeben.”
Alexander von Schönburg-Die Kunst des stilvollen Verarmens-Rowohlt
Weitere Fernbuslinien in Deutschland avisiert
Die neue Ära der Fernreisen in Deutschland hat am 01.01.2013 begonnen. Die ersten Fernbuslinien sind bereits eingerichtet. Ab 01.11.2013 soll der “ADAC Postbus” den Fernbusmarkt aufrollen – als Bus für Deutschland und für jeden Anspruch. Zunächst sollen die neuen “gelben Busse” von Servicepartnern der Betreibergesellschaft gefahren werden, an der Deutsche Post und ADAC gleichermaßen beteiligt sind.
Versprechen der Unternehmen müssen die Stärke ihrer Serviceleistungen repräsentieren.
Updates zu Finanzdienstleistungen – Mobilitätskonzept – Straßenschäden
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Ergänzung zum Verbraucherschutz bei Finanzdienstleistungen – im Beitrag Blickpunkt Finanzdienstleistungen: Finanzaufsicht soll Verbraucherschutz stärken
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Ergänzung zu flexibler Mobilität – im Beitrag Mobilitätskonzept als Geschäftsmodell: Neue Impulse für den individuellen Stadtverkehr
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Ergänzung zur Finanzierung von Straßenschäden – im Beitrag Investition in reparaturbedürftige Strassen dringend erforderlich: Kfz-Branche kann mit mehr Umsatz rechnen